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Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité vous informe de la manière dont nous recueillons et traitons vos données personnelles. 

Nous n’utilisons vos données personnelles que dans les cas prévus par la réglementation en vigueur :

  • L’exécution d’un contrat que nous avons conclu avec vous, 
  • Le respect d’une obligation légale,
  • Votre consentement à l’utilisation de vos données,
  • L’existence d’un intérêt légitime à utiliser vos données. L’intérêt légitime est un ensemble de raisons commerciales ou d’affaires qui justifie l’utilisation de vos données.

Le responsable des traitements mentionnés par le présent document est la société Drouot Philatélie, dont le siège social est situé 8 rue Drouot 75009 Paris, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Paris sous le n°32052777300016 représentée par son gérant Christian Calves.

A l’occasion des différents contacts que nous avons avec vous, vous pouvez être amené à nous communiquer des informations qui vous concernent. Elles sont collectées notamment lors de la création d’un compte sur notre site, d'une demande d'expertise ou d’une commande sur notre boutique en ligne.

Ces données sont notamment :

  • Noms, prénoms, civilité ;
  • Adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone ;
  • Identifiant et mot de passe crypté utilisés pour vous identifier sur notre site ;
  • Informations cryptées relatives à vos moyens de paiement (notamment numéro de carte bancaire) ;
  • Choix en matière de prospection commerciale ;
  • Commandes de produits et services, le cas échéant facturation et paiement ;
  • Informations concernant les achats de produits que vous souhaitez effectuer (mancolistes) ;
  • Toute autre information que vous souhaitez porter à notre connaissance.

Lors de chacune de vos visites sur notre site, nous recueillons des informations relatives à votre connexion et à votre navigation. Différentes technologies peuvent être mises en œuvre pour recueillir ces données. Nous les désignons de façon générique « cookie ».

Un cookie est un fichier texte déposé lors de la consultation d’un site, d’une application mobile ou d’une publicité en ligne et stocké dans un espace spécifique du disque dur de votre ordinateur ou de votre appareil mobile. Les cookies sont gérés par votre navigateur Internet ou l’application mobile que vous utilisez, et seul l’émetteur d’un cookie peut décider de la lecture ou de la modification des informations qui y sont contenues.

Un cookie a une durée de validité limitée. Son dépôt et son stockage sur votre terminal se font dans le respect de la législation applicable et sous réserve des choix que vous avez exprimés et que vous pouvez modifier à tout moment.

Un cookie ne vous identifie pas personnellement. Il permet à son émetteur de reconnaître votre terminal et de collecter un certain nombre d’informations relatives à la navigation effectuée depuis ce terminal.

Les cookies ont plusieurs fonctions, telles que vous permettre de naviguer efficacement sur un site ou se souvenir de vos choix, et nous donnent accès notamment aux informations suivantes :

  • Informations relatives à votre utilisation de notre site.
  • Informations sur la lecture ou non des e-mails que nous vous adressons, sur les clics que vous faites sur les liens contenus dans ces e-mails.
  • Informations sur votre type de navigateur, et la page Web qui vous a redirigé sur notre site Internet.
  • Données fournies par les appareils mobiles, notamment : modèle de votre téléphone, version de son système d’exploitation, type de connectivité, nom et version de l’application utilisée et, si vous avez accepté cette fonctionnalité, emplacement physique de votre appareil (géolocalisation). Conformément à la loi applicable, les fonctions de géolocalisation peuvent être désactivées à tout moment dans les paramètres système de votre appareil.

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée conforme aux dispositions légales ou proportionnelles aux finalités pour lesquelles elles ont été enregistrées. Vous êtes client actif ou abonné à notre newsletter : conservation des données pendant toute la durée de la relation contractuelle et de l'abonnement à la newsletter. Vous êtes un client inactif : 3 ans après la fin du contrat ou le dernier contact émanant de votre part ou du désabonnement à la newsletter. 

Sont susceptibles d’avoir accès à certaines de vos données certains de sous-traitants qui assurent des prestations pour notre compte, notamment : site Internet (Shopify), newsletter (Mailchimp), formulaires de demande d'expertise (Formstack).

Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles et de demander qu’elles soient rectifiées, complétées ou mises à jour. Vous pouvez également demander l’effacement de vos données ou vous opposer à leur traitement, à condition de justifier d’un motif légitime.

Vous pouvez demander à exercer votre droit à la portabilité de vos données, c’est-à-dire le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies.

Vous pouvez formuler des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données à caractère personnel après votre décès.

Vous pouvez exercer vos droits auprès de la société Drouot Philatélie, 8 rue Drouot, 75009 Paris ou par mail : contact@timbres-experts.com

Avant de répondre à votre demande, nous sommes susceptibles de vérifier votre identité et/ou vous demander de nous fournir davantage d’informations pour répondre à votre demande. Nous nous efforcerons de donner suite à votre demande dans un délai raisonnable et, en tout état de cause, dans les délais fixés par la loi.

En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Vous avez toujours la possibilité de vous opposer à la réception de notre newsletter en cliquant sur le lien de désabonnement prévu dans chaque e-mail.

Vous pouvez à tout moment modifier vos choix en matière d’acceptation ou de refus des cookies déposés sur votre terminal, soit sur votre navigateur, soit en ligne auprès de différents opérateurs. Afin de gérer les cookies au plus près de vos souhaits, nous vous invitons à paramétrer votre navigateur en tenant compte de la finalité des cookies.